Notre vision

Notre ambition est d'être le premier fournisseur de solutions pour les systèmes de découpe thermique. Depuis plus de 120 ans, notre priorité numéro 1 est de créer de la valeur et des avantages que nos clients reconnaissent et apprécient. Il n'y a qu'une seule façon de mesurer notre succès, et c'est à travers le succès de nos clients.

Notre objectif est de relever et de soutenir les défis de nos clients, en combinant notre portefeuille de produits (machines, logiciels, expertise en matière d'applications et support après-vente) dans la meilleure solution globale que nos clients reconnaissent et dont ils bénéficient. Qu'il s'agisse de la machine la plus simple ou d'une solution complexe, nous voulons que nos clients se rendent compte de la valeur que Messer Cutting Systems leur apporte. C'est ce que nous appelons l'expérience Messer.

“En fournissant des solutions spécifiques aux clients qui vont d'une première expérience d'achat de machine à plusieurs machines avec automatisation et tout ce qui se trouve entre les deux, nous voulons que chaque client réalise la valeur que Messer Cutting Systems fournit.”


Bill Heller
Président et PDG mondial de Messer Cutting Systems

Contact

Messer Cutting Systems France


Bâtiment 404
359 Route de sainte Luce
CS 70175
44301 Nantes Cedex 3

+33 272206414
e-mail

Nos valeurs

Outre nos solides fondamentaux commerciaux, il y a une chose qui définit notre culture chez Messer Cutting Systems et contribue à donner vie à notre vision: nos valeurs.

Nos cinq valeurs ne définissent pas seulement qui nous sommes en tant qu'entreprise, elles nous guident et nous motivent dans notre vie professionnelle quotidienne. Ils façonnent l'expérience Messer.

Le client d'abord

  • Nous voyons le monde à travers les yeux de nos clients
  • Nous écoutons et comprenons activement les besoins de nos clients
  • Nous contribuons à rendre nos clients plus compétitifs
  • Nous entretenons les relations avec les clients pour devenir des partenaires fidèles

Innovation

  • Nous sommes curieux et défions l'état de l'art.
  • Nous développons continuellement notre expertise.
  • Nous équilibrons structure et agilité dans nos méthodes.
  • Nous fournissons des solutions à valeur ajoutée client

Responsabilité

  • Nous honorons nos engagements.
  • Nous livrons des résultats mesurables.
  • Nous sommes responsables de nos actions.
  • Nous avons le courage de responsabiliser les autres.

Amélioration continue

  • Nous encourageons et adoptons le changement.
  • Nous remettons et améliorons constamment nos processus.
  • Nous recherchons des opportunités pour éliminer le gaspillage.
  • Nous validons nos progrès sur la base de faits.
  • Nous transformons nos erreurs en changement positif.

Excellence du leadership

  • Nous inspirons en tant que modèles et leaders serviteurs.
  • Nous nous engageons sans relâche à produire des résultats.
  • Nous prenons des risques calculés, apprenons des échecs et célébrons le succès.
  • Nous stimulons la performance grâce à l'établissement d'objectifs clairs et ambitieux.
  • Nous motivons par une communication ouverte et des commentaires exploitables